About JOGLIS｜JOGLISとは

Q&Aお問合せ

よくあるお問合わせ

Ｑ１：JOGLIS カードとは、どのようなカードですか？

Ａ．
何度でもご利用とご入金が繰り返しでき、JOGLISカード取扱店でご利用できます。

Ｑ２：JOGLISカードには使用期限がありますか？

Ａ．
退会するまで有効です。退会の際には、残高の有無にかかわらずカードは無効となり、残高の返金は致しませんのでご注意ください。 詳しくは約款をご参照ください。

Ｑ３：JOGLIS カードの残高はどうやって確認できますか？

Ａ．
JOGLISカードをご利用の際、レシートに残高が表示されます。また、店舗にてスタッフまでお問合せ頂ければ、残高をご確認いただけます。また、当社ウェブサイトからお問い合わせいただけます。ウェブサイトからの残高確認は、残高とともにご使用履歴もご確認いただけます。ご確認には、カードに印字されているカード番号とPIN番号が必要です。
確認画面はこちらから

Ｑ４：JOGLISカードには、いくら入金できますか？

Ａ．
カードへの入金額は千円以上千円単位、上限4万円となります。

Ｑ５：カードが破損した場合どうすればよいですか？

Ａ．
店舗までお問合せください。 状況確認をさせて頂いた上、新しいカードと有償でお取替えいたします。 カード番号の判別不能など、カードが著しく破損している場合には、お取替えできない場合もございますので予めご了承ください。

Ｑ６：カードの紛失、盗難などにあった場合は再発行できますか？

Ａ．
返金や再発行には一切応じかねますので、取扱には十分ご注意ください。